K.Will est confronté à des frais aériens inattendus et à un service client non professionnel lors d'un voyage en Europe

Le 28 maiK. Willla chaîne YouTube deHyungsoo est K.Will a publié une vidéo intitulée K. WillLe voyage solo de qui est suivi de problèmes lors des voyages à l'étrangermettant en lumière une expérience inattendue et frustrante que le chanteur a vécue lors de ses voyages en Europe.

Dans la vidéoK. Wills'apprêtait à prendre l'avion pour l'Allemagne depuis un aéroport européen lorsqu'il a été informé par un membre du personnel qu'il n'avait pas effectué son enregistrement en ligne. L'employé a expliqué que l'enregistrement aurait été gratuit en ligne mais que le service était déjà fermé. Par conséquent K. Will devait payer 55 € (environ 0,36) sur place.

Surpris par la situationK. Wills'est rendu compte qu'il avait manqué le préavis concernant la date limite. Les frais équivalents à environ 87 000 KRW (environ 0,36) semblaient excessifs pour un service d'enregistrement de base.

Après avoir payé les frais, il s'est dirigé vers le service client pour obtenir des éclaircissements supplémentaires. Cependant, la consultation ne s'est pas déroulée sans heurts. Le membre du personnel a refusé d’établir un contact visuel et a plutôt continué à discuter avec un collègue. Finalement, le représentant a même quitté le bureau en partantK. Willen attendant.

Au bout de cinq minutes, il a finalement eu l'occasion de parler avec le représentant, mais l'explication est restée inchangée. L'agent a simplement répété que des frais étaient facturés pour l'enregistrement à l'aéroport. Se sentir frustré et confusK. Willa commenté que la situation dans son ensemble lui paraissait suspecte alors qu'il poursuivait son voyage vers l'Allemagne.

Ce n'est pas la première foisK. Willa été confronté à des problèmes liés au voyage. Il a déjà partagé un incident impliquant unbillet fantômeaprès avoir acheté un vol via une plateforme de voyage, pour constater que le billet avait disparu après le paiement.